Seguridad

Tu equipo, tus reglas.

Nadie entra sin tu permiso, y lo que ves en la sesión no pasa por manos de nadie más.

Permiso en cada conexión

Tú aceptas o rechazas.

Cuando alguien quiere conectarse, la app te muestra quién es y desde dónde, y espera tu respuesta. Si no contestas en 30 segundos, se rechaza sola.

  • Ves quién te controla mientras dura la sesión
  • Barra roja visible y botón "Cortar" siempre a mano
  • El ícono de la barra se pone rojo durante la sesión
Persona trabajando en su oficina

Cómo te protege

Las piezas que hacen que incadesk sea seguro por defecto, sin que tengas que configurarlas.

Conexión cifrada

La imagen, el teclado y el ratón viajan cifrados entre los dos equipos con los mismos estándares que las videollamadas del navegador.

Tú decides quién entra

Cada pedido de conexión te muestra quién quiere entrar. Si no lo conoces, rechaza: sin tu aceptación no se ve nada.

Nadie entra sin permiso

Para entrar a un equipo, la persona que está ahí tiene que aceptar. Solo tu cuenta entra directo, y solo a tus equipos con «Acceso sin aceptar» encendido.

Freno a los pedidos

Un mismo origen no puede llenar tu equipo de pedidos: el servidor limita cuántos se envían por minuto.

Cifrado en cualquier red

Aunque tu conexión tenga que pasar por nuestros servidores, el contenido sigue cifrado: solo lo ven los dos equipos.

Permisos del sistema

En Mac, incadesk solo ve y controla lo que tú autorizas en Ajustes, y te dice si falta algo.

Transparencia

Qué ve nuestro servidor y qué no.

Guardamos lo mínimo para que el servicio funcione y para que puedas ver tu historial.

Lo que sí ve

  • Quién se conecta a quiénQué equipo entró a cuál, y cuándo.
  • Cuánto duróEl inicio y el fin de cada sesión.
  • Desde qué redLa zona aproximada, para mostrártela en tu historial.

Lo que nunca ve

  • Tu pantalla ni tus archivosNi lo que escribes: viaja cifrado entre los dos equipos.
  • Tu vozSi hablan durante la sesión, el audio también va cifrado entre los dos equipos.
  • Tu portapapelesLo que copias y pegas queda entre tus equipos.

El detalle completo está en la política de privacidad.

Ojo con las estafas

Nadie de incadesk ni de tu banco te pedirá conectarse a tu equipo por teléfono. Si un desconocido te pide conectarse a tu equipo, rechaza.